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Time has been meaningless for most of 2020, and it clearly didn't have much of an influence over when retailers started their Black Friday celebrations. Dell kicked things off by releasing its ad scan over two weeks before Halloween,

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5分钟看懂:根据市场趋势,品牌是如何选择新品上市方向的?

编辑导语:品牌在上市时,应该如何根据市场趋势选择上市方向?在今天这篇文章中,本文作者将利用详实的数据分析行业和市场机会点,寻找行业机会点及驱动因素,通过数据深入计算和思考,为我们解释了为什么选择中国男士沐浴露作为清扬新品上市的方向。新的栏目,我将以真实商业case为例为大家讲解【新品上市推广计划】。由于内容较多,将分成五期连载,欢迎订阅~目录:第一章:行业背景调查(上):选取联合利华的清扬男士沐浴露作为新品推广案例,并使用SWOT分析清扬男士沐浴露。第二章:行业背景调查(下):利用详实的数据分析行业和市场机会点,进一步解释为什么选择中国男士沐浴露作为清扬新品上市的方向。

拼多多的崛起,只因读懂了社交

导读:拼多多是最近几年崛起的电商平台,截止到今年10月份,月活近5亿,上到城市白领,下到农村大妈都在用。拼多多的创始人黄峥,也因为创业成功,成为中国身家最高的80后。今天这篇文章,作者带大家重温了拼多多的品牌创立故事,顺便分析下它能成功的原因,希望对大家有启发。01创业是解决未被满足的需求,创新是创造更好的用户体验。这两点,拼多多在创立之初都做到了。定位五环外人群,以社交为核心的拼团模式,让小学文化水平的农村大妈也能足不出户买买买,不但方便,而且实惠。这家成立五年的公司,其实并非创始人黄峥的第一次创业。极客公园创始人张鹏曾经采访黄峥,“你的创业方向是什么时候形成的”?

短视频攻城略地,长视频行业该如何自救、颠覆或创新?

编辑导读:不管你是年轻人还是老年人,不管你是喜欢刷短视频还是追剧党,总有一款视频形式能讨得你的喜欢。随着人们注意力不断被碎片化,每个产品都希望用户停留的时间多一点,因此竞争越发激烈。本文作者将针对视频领域进行分析,希望对你有帮助。2020年的11月份,一定会被记录在中国长视频行业发展史上。爱奇艺在11月3日宣布会员价格将在13日正式上涨,接着腾讯就在11月13日的业绩报告会上表示20元的会员价格偏低,将来有机会将进行调整。这边“爱腾”(爱奇艺、腾讯)纷纷宣布涨价,那边芒果TV也搞出了新动作。11月16日晚间消息,芒果超媒宣布转让公司5.

营销数字化,让商业决策更科学化

编辑导读:所谓数字化营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。本文作者从营销数字化的基本概念出发,对其具体标准和决策模型展开了分析说明,与大家分享。“人类正从IT时代走向DT时代!” 自从马老师在2014年一次的公开场合说了这句话后,现在很多人对“大数据、数字化”等概念已经不陌生了。今年疫情的出现,更是让我们看到了很多数字化的商业应用和快速发展。比如医疗诊断和治疗上采用数字化技术和设备,让病人在家也能享受专家的诊断和治病。“数字化未来一定会像电和互联网一样,成为商业的基础设施”——这个不是天方夜谭,而是已经或逐渐在普及的趋势了。

四面楚歌的租房人:利息9.5%,租房变贷款,蛋壳漩涡背后的微众贷

编辑导语:长租公寓是房地产市场的新兴行业,即将业主房屋租赁过来,进行装修改造,配齐家具家电,以单间的形式出租给需要人士。从2015年国家开始大力支持住房租赁市场到现在,长租公寓已经被大多数年轻人所接受,但最近蛋壳公寓的暴雷,让一直存在的“租房贷”问题浮出了水面,而年轻的租客们则成了最后的牺牲品。文章对蛋壳公寓背后的长租公寓发展模式进行了分析讨论,与大家分享。一、万恶之源与暴雷前夕:后浪入海租房贷“踏入社会的第五个年头,饱受毒打。”11月15日,蛋壳租户小玖(化名)发了这样一条朋友圈,配了一张仰天流泪的表情包。

CRM建设之——线索篇

编辑导语:CRM是企业获取、管理客户最重要的平台,代表企业对待核心客户资源的管理理念和运营方法。本篇文章是作者进行“CRM建设”系列的首篇,输出的内容多为作者在做产品过程中的一些实践与心得,希望看后能够对大家产生一些帮助,欢迎大家一起交流。对于B端企业来说,一般会存在以下几个痛点:B端企业客户的数量远小于C端用户,并且业务愈加垂直,对应的客户群体越小;B端客户一般产品服务的客单价高,但是转化率却非常低;B端客户涉及到的产品角色与层级比较复杂,因此整体决策的周期长,决策更偏重理性;B端用户对于C端用户来说更重功能诉求,看重投入产出比、ROI。

漫谈:如何用好好用的工单管理系统

编辑导读:电商是最近几年大热的赛道之一,用户数激增的同时也代表工作量的增加,这时给客服人员配备一个好用的工单系统非常重要。本文作者将从自身经验出发,分析如何用好一个工单管理系统,希望对你有帮助。在电商如火如荼的今天,客户从触达平台到完成购物,客服作为支撑角色,贯穿整个过程。所以必须提供给客服人员一个可用又好用的工单系统,用了,就需要把它用好,让他在处理客户问题之余,还能带来一些额外的效益。一、使用好工单取决于定义及规则在讲如何更好的使用工单的前,我们首先要定义工单并明确其使用场景(可能很多公司在用工单,但是没有一个清晰、明确的定义)。

宠物看病也搞“云诊断”?

编辑导读:随着互联网的发展,人们看病可以在网上预约,也可以在电商平台买药,拓宽了医疗场景。在线问诊很多人已经不陌生。那么,近期网上开始出现的宠物“云诊断”、“云治疗”业务,你是否有所了解?本文作者对宠物“云诊断”的医疗模式和发展情况展开了分析,与大家分享。对于很多“铲屎官”而言,一旦发现“主子”状态有异常的话,就可以通过在线问诊的方式,实现简单治疗。这似乎正在逐渐成为一种趋势。那么,现在的宠物“云诊断”市场是个什么模样?01 宠物“云诊断”照搬在线医疗模式“现在国内有好几家团队在做宠物在线医疗了。”今年年中,受在线医疗行业的启发,李涛和几位朋友在厦门开始创业,公司专注于宠物在线医疗服务。

史上最烧钱大选,还能扒出营销新思路吗?

编辑导读:从政人员为了参加竞选,会事前做一些宣传本人政绩及执政理念的广告,以达到吸引更多支持者的目的。在政治营销中,竞选广告一向起着举足轻重的作用。2020年美国大选正在进行中,由于疫情原因,线上广告的支出增长迅猛。在号称史上最贵的一次选举中,有哪些营销新思路能给大家借鉴呢?本文对此展开了分析讨论,一起来看看~据《纽约时报》消息,2020年美国总统大选即将打破以往纪录,成为美国历史上最昂贵的一次选举。根据“美国政治捐献数据库”(Open Secrets)预测,此次大选的总花费将接近140亿美元,比2016年的两倍还要多。

时间选择控件在不同场景下的应用

编辑导语:我们在使用很多产品时,都能够接触到时间选择控件,这也是产品设计中常用的一个元素,也因此衍生出了各种各样的形式。时间选择控件的应用也需要代入到产品对应的实际场景,从而去选择最恰当的时间选择控件。接下来,本文作者就为我们分析了时间选择控件在不同场景下的应用。时间选择控件在产品设计中是一个非常常见且通用的元素,在各种产品中几乎都有应用。随着各种App和网站类产品在不同操作场景中的渗透发展,我们在进行产品设计时也应更追求功能实现方式的“恰如其分”。本文将探讨时间选择控件在各类场景中的选择与应用。一、什么是时间选择控件时间选择控件是引导用户选择时刻或时段的一种可操作对象。

To B产品商业化六章经

编辑导读:影响公司盈利的因素除了好的产品和强势的销售,还需要专业的商业化设计能力。所以产品发展到一定阶段,商业化是不可回避的问题。但目前我们大多数看到的都是 To C 产品经理的商业化思路,对于To B 产品却很少有人讨论。To B产品经理应该如何推动产品商业化建设?具体从哪些方面着手?本文作者从自己负责的项目出发,围绕这些问题展开了分析探究,与大家分享。面对正走向勃发的To B市场,及时沉淀经验,构建自己的知识体系,是在这浪潮中找到属于自己的位置、发挥价值的必经之路。作为一个经历过产品从0到1,再到完成商业化闭环过程的To B运营,这一路走来,有许多思考。

The promise and challenge of Roblox’s future in China

In a much-anticipated move, California-based gaming firm Roblox filed to go public last week. One aspect driving the future growth of the children- and community-focused gaming platform is its China entry, which it fleshes out in detail for the first time in its IPO prospectus.

数字科技,巨头们的“修罗场”

编辑导语:随着互联网的不断发展,越来越多行业朝着互联网靠近,金融行业也向着数字科技时代转移;本文作者详细分析了如今数字科技的现状以及发展,我们一起来了解一下。数字赋能,正在成为一个被越来越多提及的词汇。所谓的数字赋能,其实就是要发挥数字在驱动行业发展和进化过程当中的作用,通过改变行业的底层运作逻辑来实现提升行业效率,甚至达成行业蜕变的目的。无论是头部的科技巨头,还是专注行业赋能的玩家,几乎都在将发展的重点从流量赋能转移到数字赋能的方向上。不过,流量赋能的效果显现的速度较快,而数字赋能的效果似乎要花费更多的时间和精力,需要具备更多的特质。数字科技,便是在这样的大背景下诞生的。

当我们在谈论数据埋点时,我们在谈论些什么?

编辑导语:数据埋点让产品或运营等相关人员能按照具体的需求,定制性地统计较为复杂的用户数据,在工作中经常会用到数据埋点;那当我们在谈论数据埋点时,我们在谈论什么?本文作者详细分析了埋点体系的建设,认识一些埋点,我们一起来看一下。这是一篇关于埋点体系建设的文章,谈论三个核心问题:什么是埋点?什么是好的埋点体系?如何着手搭建埋点体系?一、什么是埋点?当我们要应用数据时,「巧妇难为无米之炊」这句话常常被提起,这句话是在表达,应用数据的前提是先有数据。

3次小迭代,5倍转化率提升,凭什么?

编辑导读:产品迭代是做用户增长的一个重要的实操方法,通过用户的反馈不断细化需求。那么,如何做好迭代以促进用户增长呢?本文作者将从实践案例出发,对此进行分析,希望对你有帮助。前段时间,临时支援了我厂的互助业务产品工作,这是个我厂S级项目,是大老板钦点必做的业务,规格高,因为这是一个被验证可以聚集海量用户的产品形态,有产品价值、社会价值,当然也有潜在可能的商业价值。从前期的项目WIKI文档结构就可以看出,这是一个高举高打的项目,从市场到产品到运营都做了前期详尽的分析与规划。就像战略是打出来的,对于互联网从业人员来说,最好的能力提升方法即是在高规格的战场里真刀真枪的打出来。

新功能的埋点报表,这些知识点不能错过

编辑导读:一个新功能上线后,有可能效果并没有达到预期,这时候就需要对用户围绕这个功能的操作行为进行埋点跟踪,获得更多的数据以便分析。本文作者将从自身工作经验出发,对此展开分析,希望对你有帮助。我们的产品最近做了一个抽奖活动。活动挂在首页banner,抽奖前需要先完成任务。第一周结束,我们统计了下参与数据,一个日活50000的产品,日均任务完成量是50。由此可见,这个活动的效果非常之差了。这也是我们在做产品过程中常见的问题,一个新功能上线,效果却很一般,没有达成我们期望的功能效果。如果放任这个功能不管,让用户继续这样使用,通常也很难获得更好的效果。

短视频为何反攻长视频?

编辑导语:随着抖音和快手的崛起,短视频成为了炙手可热的东西,人们耗费在短视频平台上的时间也越来越多。短短的十几秒,一个又一个新奇有趣的短视频刺激着我们的多巴胺,于是短视频成为了很多年轻人打发时间的不二选择,长视频给人们的印象逐渐变成了“太长了没时间看”,短视频为何能够成功反攻长视频?抖音与快手带着IPO的光环,在短视频领域上演雌雄决战。尤其是抖音,撬动6亿日活,似乎在告诉我们,短视频才是这个快节奏社会的流量之王。然而,我们细心来看,短视频正变得“越来越长”:比如抖音与快手延长视频拍摄时间,不再局限于1分钟之内;西瓜视频宣布进军“中视频”,扶持PGC专业内容创作……短视频为何反攻长视频?

双十一后消费循环:把闲余放到闲鱼

编辑导语:如今年轻人的消费观已经有了很大的变化,他们不再把闲置的东西进行收藏或存放,而是进行二次交易;闲鱼就是一个二手交易平台,随着人们消费方式的改变,二手交易平台在年轻人中发挥着重要作用;本文作者分享了关于双十一后消费循环的分析,我们一起来看一下。把闲余放到闲鱼,把浪费变成消费,不被物品绑架;在新的消费心态下,消费不再是“消耗”,而是一种自我充实的过程,人们会“更聪明地去消费”;新与旧、昂贵与便宜不再是评价商品的主要标准,能给人真正带来什么,才是重要的。新冠疫情依旧全球肆虐。

一文从0到1掌握用户画像知识体系

编辑导语:如今在这个大数据的时代,系统会对数据进行分析达到精准营销的目的,最常见的就是淘宝时给你推荐的都是你喜欢的,或者你曾经查找过类似的商品;本文作者详细分析了掌握用户画像知识体系,我们一起来看一下。前段时间上了一个用户画像的课程,另外也研读了一些讲述用户画像的文章;基于对上述学习内容的理解,同时结合工作实践,通过本文和大家分享下有关用户画像的认知、建设方法、产品化和应用。一、初识用户画像1. 用户画像随着用户的一切行为数据可以被企业追踪到,企业的关注点日益聚焦在如何利用大数据为经营分析和精准营销服务;而要做精细化运营,首先要建立本企业的用户画像。

产品如何进行调查研究之行业研究

编辑导读:有句话叫做:站在风口上,猪都能飞起来。很多人对此深信不疑,但是你得找到风口在哪。这就需要我们进行行业研究,在研究过程中会发现别人不曾注意到的趋势,并做出判断。但是,作为个人的我们资金精力有限,我们要怎么进行行业研究呢?本文作者对此发表了自己的看法,与你分享。“创业能否成功要靠命。所谓命就是在合适的时间做合适的事,创业者需要花大量时间去思考,如何找到能够让猪飞起来的台风口。只要在台风口,稍微长一个小翅膀,就能飞的更高。”——雷军要想做那头猪,你得先找到风口在哪。01 为什么要进行行业研究从企业的角度出发:为了找准企业在行业的定位,寻找与领先企业的差距,改善企业资源配置,扬长避短。

盯紧那群养生的年轻人,他们的焦虑值300亿

编辑导语:近日,职业打假人王海称知名主播辛巴所售的燕窝是糖水,引发了网友关注。据王海方表示,辛巴直播中所售燕窝就是糖水;辛巴官方则回应,王海送检的样品还含有燕窝的核心成分唾液酸。虽然事件的结果还未水落石出,但是这场燕窝风波也充分证明了,紧盯年轻的焦虑,真的能“赚钱”。辛巴自己可能都没想到,会被养生的燕窝搞得“焦头烂额”。打假人王海的一则检测报告下来,实锤了辛巴徒弟时大漂亮在直播间售卖的茗挚燕窝基本上就是糖水。该产品不仅蛋白质含量为0,检测报告显示每100克含唾液酸0.014克。

原来「滑动」还能这么用!

编辑导读:滑动设计是最常用的交互手势之一,需要思考的是如何在有限的屏幕中,用最低的操作成本,提供更多的内容。本文作者基于自身工作经验,对此发表了自己的看法,与你分享。COMA’s Pre-Roll:滑动操作,是移动设备里最基本交互手势之一。如何在尺寸有限的屏幕里,用最低的操作成本,给用户提供更多的内容,把横向空间拓展出来,就是方法之一。如果说3D Touch是三维操作,那么没有滑动手势的产品,可以说是只在线性的一维空间里上窜下跳

如何评价和怎样养成内容社区的“氛围”?

编辑导语:对于内容社区来说,与增长相比,社区氛围反而更重要。因为它是一种看不见摸不着的东西,而且还没有数据指标可以衡量。本文作者从怎么去评价一个社区的氛围现状、不同平台需要怎样的氛围、如何运用达到所需的氛围这三方面出发,为我们做了分析。一、怎么去评价一个社区的氛围现状?1. 亮点和红线亮点,社区是否有独到稀有的内容,是都有稀有的用户;红线、社区对评论(或者说对所有参与度更高,功利性更低的行为)的处理状态。2. 感知如果一个普通用户对一个社区究竟是干什么的都看不懂,那从何谈起去互动参与呢?

以C端产品思维和方法做B端产品?

编辑导读:近些年,B端产品成为行业的“香馍馍”,市场潜力巨大。很多B端产品经理都在讨论,如何在B端产品的建设中,融入C端产品设计的思维和方法。本文作者对此发表了自己的看法,希望对你有帮助。本篇文章,我们来讨论一个近两年,尤其是今年,在B端产品经理圈子中经常被提及的话题。以C端产品经理的思维和方法来做B端产品。要理解本文的一些内容,需要一定的行业经验。所以,这里也没必要介绍什么是C端和B端了吧。为什么这一论调今年比较火那?一是由于近两年,C端产品增长放缓,B端产品迎来了几轮利好。所以,很多C端产品经理转型到B端产品经理。为B端产品带来了新的知识、思维和方法。

产品经理在业务领域中的通用语言

编辑导语:在产品经理的日常中经常会听到这几个词:需求、场景、故事、用例,那这几个词到底是什么?又有什么作用呢?估计很多小伙伴会有一些疑问,本文我们就来聊聊这个事情,希望对大家的日常工作中有所帮助。一、背景首先我们看下这几个词的具体定义,弄清楚这几个到底是什么东西。需求这个词,在经济学有一个明确的定义:一种商品的需求是指,消费者在一段时间内、在各种可能的价格水平下、愿意而且能够购买的该商品的数量。显然这个定义和我们在做产品的过程中的需求定义差异甚大,但对这个定义往下钻时,我们可以获得以下两个衍生概念:“动机”、“需要”。

产品思维已死? 我看未必

编辑导语:猫眼CEO、前大众点评总裁、前腾讯副总裁郑志昊在混沌大学的演讲中,提出了一个新的说法:虽然现在很多人都在强调“产品思维”,但是在他看来,产品思维已死,现在需要的是产业思维。产品思维真的不存在了吗?本文作者提出了不同的观点。本文将按照以下顺序阐述:产品思维和产业思维辨析产品如何致瘾?新思考到的方法论1. 产品思维和产业思维辨析今天看完《猫眼郑志昊:连接、赋能、破界是互联网下半场的创新法则》这篇报道后,颇有领悟。文章开篇即言:“产品思维已死”,推崇“产业思维”,这里我摘抄一下文章中对于产品思维和产业思维的阐述 :产品思维已“死”,不能做好产业,你会输的很惨。

职场 | 给0-2岁产品人的一些建议

编辑导语:产品经理需要具备一定的核心能力,积累足够经验,才能更好的成长;特别是新人产品经理,打好基本功才是基本;本文是作者分享的关于给新人产品经理的一些建议,如何打好基础,我们一起来看一下。最近公司陷入了一些怪圈,每个人都在谈论公司的未来,都在关注公司的战略;有的同事刚入职公司,有的同事刚毕业,好像每个人都在指点江山一样,都在伸张正义;工作氛围也在这些低声细语中慢慢变得诡异起来,大家都开始焦虑了,可惜焦虑的对象不是自己,而是公司。如果你是公司元老,又或者是行业资深前辈,这倒合乎情理;但如果你刚毕业,或者刚转行转岗从事一个新职业,我倒觉得这些担忧与抱怨真的多虑了;原因有很多,这里我不赘述。

B端运营如何实现用户需求与产品、运营之间的联动

编辑导语:B端运营人员与C端有所不同,B端更加关注用户的需求,更贴近用户;在每个过程中都要理解用户的需求,知道通过什么样的内容影响用户的决策,在工作中也要对多方进行沟通;本文作者分享了关于B端运营如何实现用户需求与产品、运营之间的联动,我们一起来看一下。作为B端的运营人员要不要到一线的市场,深入理解用户的需求,给用户合理性的建议,为自己成为行业专家沉淀资源,我认为这样做很有必要。在最近一个月的时间,我一共接了几十个通过SEM获取的客户线索,谈成了单子,在不依赖销售的情况下独立成单;也跟着KA的商务去客户现场讲产品,做解决方案,梳理流程,到现在我越来越觉得梳理客户的需求很重要。

用户签到,远没有那么简单

编辑导语:用户签到,这个功能是很多APP、小程序等都具备的,也是其成长体系中的重要环节。通过签到,可以兑换现金收益或者兑换相应的物品。这种方法,既提高了用户粘性,也让用户的时间有了价值。用户签到仅是如此吗?不,它远没有这么简单。通过奖励吸引用户每天访问APP签到以实现促活目标,听起来签到功能好像非常简单,但实际上很多产品的签到功能上线后效果甚微,最后沦落为鸡肋功能。到底什么是签到?目标又是什么?如何设计让签到更有效的实现促活目标?下面我将以市场上常见的产品为例分享我对这些问题的一些思考。

关于消息通知的系统设计,你要知道这几点

编辑导读:通知作为一种常见的系统基础能力,近些年来被一些产品疯狂乱用,导致用户对它们烦不胜烦。但是,这并不代表消息通知没有存在的意义和价值。本文将从六个方面,分析如何设计更合理的设计通知,希望对你有帮助。通知并非一件新鲜事,门铃声、电话铃声、汽车喇叭都可以当成一个通知。随着移动互联网发展,消息通知作为系统的基础能力,被疯狂乱用。对用户来讲,消息通知变得不那么重要了。但这并不代表可以忽视通知本身的作用和意义,那该如何更合理的设计通知呢?内容较多,建议先收藏再看。

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