云呼叫中心初创企业NewVoiceMedia获5000万美元融资

面向销售、营销及呼叫中心服务提供云软件服务的NewVoiceMedia刚刚获得5000万美元融资。NewVocieMedia是一家云软件服务提供商,总部位于英国巴辛斯托克,成立于2000年,目前公司的坐席规模已超过13000个。

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云呼叫中心初创企业NewVoiceMedia获5000万美元融资

面向销售、营销及呼叫中心服务提供云软件服务的NewVoiceMedia刚刚获得5000万美元融资。NewVocieMedia是一家云软件服务提供商,总部位于英国巴辛斯托克,成立于2000年,目前公司的坐席规模已超过13000个。

创投观察 | Costco(好市多)为什么能这么低价?——超级SKU策略

本文是创投观察系列的第67篇分享人:36氪资深分析师刘一鸣巴菲特和雷军都经常提起Costco,伯克希尔·哈撒韦持有不少Costco的股权,而雷军则是在小米的经营策略中学习了Costco的经营之道。Costco坚持“优质低价”,20年来综合毛利率始终位于10%-11%之间,其盈利主要来自会员费收入。Costco实现“优质低价”的一个核心手段是精简SKU,Costco门店平均只有3800个活跃SKU,而美国同等规模的超市基本SKU在4.5万到14万个之间。

GGV996 | 对话Zoom创始人、美国首位华人“最佳CEO”袁征:视频通讯是未来主流工作方式

前不久,在求职网站 Glassdoor 评出的全美100强CEO榜单上,视频会议软件提供商 Zoom 创始人袁征以99%的员工好评率夺冠,这也是非白人CEO首次荣登榜首。“这个奖项并不是颁给我的,它代表的是 Zoom 建立起来的文化——一种以幸福和关怀为核心价值观的文化。”他在推特上发文称。 袁征曾在思科 (Cisco) 担任工程副总裁,2011年,他从思科离职创办了视频通讯公司 Zoom。去年 Zoom 估值超过 10 亿美元,正式跻身于美国科技公司独角兽的阵营。近日,袁征做客“GGV996”播客节目,与GGV纪源资本管理合伙人童士豪以及投资分析师张睿对话。

宽带资本董事王志飏:智能制造领域将诞生多家独角兽企业

智能制造领域一直是资本关注的热点,各大巨头的加入也让赛道热闹非凡。在资本方眼中,智能制造的发展方向如何?会为传统企业带来怎样的改变?近日,宽带资本董事王志飏先生发表了“资本助力智能制造新业态”的主题分享。宽带资本专注TMT投资十多年,管理规模超150亿,累计投资了100多个项目,包括世纪互联、七牛云、同盾科技、分众传媒、大众点评、喜马拉雅、挖财等知名互联网企业。以下为宽带资本董事王志飏分享全文:感谢主办方的邀请,我们作为智能制造的资本方,更多的是从行业发展机会的角度来分析智能制造。今天我分享的主题是未来智能制造领域出现的新业态及存在的机会。我们深信,智能制造是第四次工业革命。

涂鸦智能运营副总裁黄秋萍:如何挖掘智能制造的千亿增量市场?

金句速览到了今天,无论是行业还是整个社会,所有家电都在做智能化这件事情,所有家电行业都在拓展更多的智能产品。所有的品牌和行业都在拥抱智能生态,都在拥抱智能音箱及智能语音入口所衍生出来更多智能变化。本地化产品能力,包括本地化的UI、本地化的产品服务,甚至本地化的产品测试,及本地化的产品营销怎么做、产品包装怎么给、产品知识怎么添加,产品的售后怎么来做,这些都是判断一家企业能否成功通往海外市场的标准。从工厂到真正终端渠道,中间需要经历非常长的过程:第一,工厂需要去解决资金的问题;第二,工厂需要解决中间物流,货到货、仓对仓的服务;第三,到了仓库,工厂还需解决消费者最后一公里问题。

最前线 | 被传收购学霸君2B业务,今日头条要深耕K12教育市场?

今日头条继续下沉到垂直领域里。自媒体“开柒”今日报道,今日头条已经收购在线教育公司学霸君的2B业务,而且该业务线的员工将于下月起与头条签订劳动合同。随后腾讯从业内人士处获悉,今日头条开始涉足K12教育,收购在线教育品牌学霸君的部分业务,不过尚未彻底完成交割。从第三方平台查询来看,创始人兼CEO张凯磊依旧是大股东,持有41%的股份。来自启信宝另外,上述两家的报道都表示,好未来也曾参与这次收购事宜,不过最终今日头条以高价胜出。不过具体收购金额还不确定。 不过截至发稿,今日头条方面尚未就此事回复36氪。

深度复盘GitHub发展史:如何在短短10年内改变了人们的编程方式?

编者按:前不久,微软以75亿美元的价格收购GitHub,引发了科技行业的关注。在短短的10年内,GitHub 改变了人们的编程方式。 不仅让编程变得更简单,还改变了软件开发者对编程的看法。GitHub是如何做到的呢?我们能从中学到什么?日前,ProductHabits发表了一篇文章,深入研究了Slack的发展史,呈现了Slack获取成功的种种因素。2008年,当汤姆·普雷斯顿-沃纳(Tom Preston-Werner)、克里斯·万斯特拉斯(Chris Wanstrath)和PJ·海伊特(PJ Hyett)合作完成一个项目的时候,他们只是把它当做一个周末项目,仅此而已。

“货找人”时代已来,「小优店」要借社交流量帮供应链卖货

和我们过往报道过的 S2B2C 电商一样,36氪最近接触到的“小优店”通过为具有流量优势的自媒体、红人、群主提供供应链支持服务商,借助他们的流量优势进行商品分发。不过和 SEE小电铺、LOOK 等同样服务自媒体的玩家作为对比的话,之所以切入这一领域,小优店的思考逻辑是以供应链为出发点的。小优店的创始人及 CEO 何梦媛告诉 36氪,小优店孵化于“樱桃优品”,后者是一个内容电商,当微信的流量节点效应远超过其他社交产品时,何梦媛针对微信推出了“小优店”。无论是樱桃优品还是小优店,其实都是传统的货架电商之后,人货场关系的重新优化。

CWT研究称截止2017年,移动端商旅预订将达在线预订总量的25%

商旅管理公司CWT(Carlson Wagonlit Travel)近期有研究称,未来三年移动端的预订市场将会有急速的增长。到2017年时,移动端的商旅预订量将占到在线预订总量的25%。

想翘班缺勤没那么容易,iBeacon签到应用PunchClock让你变办公室“透明人”

对于一家需要考勤的互联网公司来说,如果不搞点有技术含量的“打卡”方式出来,估计都不好意思向人承认公司还需要考勤吧。

在智能手机之争里,三星将不可避免的走向衰退?

本文作者Ben Thompson,原题为《Smartphone Truths and Samsung's Inevitable Decline》。

Google Now to Warn You of Traffic Accidents

If you're a regular commuter, Google may have greatly expanded the utility of its Google Now app with a new feature that lets you know if you're heading near a traffic accident.As the company explained in a Google Plus update: You know the feeling.

产品学堂:万能的产品策划公式

在前段时间,我在博客上分享了一篇《我的产品思维逻辑》的文章,简单的介绍了我的万物皆有逻辑的世界观。我认为科学技术的发展,实际意义上就是人类不断定义逻辑的公式以计算出结果。

首款Steam游戏机弃用Steam操作系统

Valve Steam游戏机上市日期已经延期到2015年,但是Steam硬件合作伙伴还是将继续前进,其中, Alienware自己推出的Steam游戏机-Alienware Alpha,将在今年圣诞节前后上市,但是不会采用SteamOS,而是采用微软Windows操作系统。

你会买亚马逊的 fire Phone 吗?

与创业者聊天时,曾听到这么一句话,一个产品可能起始于大众需求的火花,也可能起航在创始人资源变现的欲求。 在今天的发布会当中,fire Phone 无疑是以上两者兼具。

[图]不掺任何“杂质 ” 只用乐高积木打造的显微镜

乐高积木是一款极富创造力的玩具,人们可以用它打造出各种各样可以想到的东西,这当中就包括了精密仪器--显微镜。

7 memorable moments of the midterm elections

The midterm election this year was widely referred to as one of the more boring in recent years, but that doesn't mean there was any lack of election day excitementSee also:

【一路向北】瞓覺抗抑鬱

Hej!《無間道》有一句經典對白「出得嚟行,預咗要還」,放在瑞典的日照時間亦是一樣;瑞典夏天日長夜短,我所住的城市晚上 9 時才太陽落山;但到了秋冬,下午 3 時太陽已經收工,日照時間越來越短。

Win10 Build 9879获得更新:为迎接“一月技术预览版”做准备

Windows Insider Program负责人Gabriel Aul近日在Twitter上表示,微软针对 […]

科技企业需要公益行动,不仅是品牌营销,更是灵魂的自我救赎

我始终觉得,科技力量是冷冰冰的,科技产品是有双面性的,而科技企业应该传播一些温暖的力量,是在做品牌营销,也是在进行“灵魂的自我救赎”。

IBM与中国电信达成合作 瞄准企业级移动应用

据路透社报道,IBM已与中国电信达成合作协议,IBM的MobileFirst服务将以后者的服务器为托管平台。MobileFirst服务旨在帮助企业管理苹果iPhone和iPad设备上的应用。IBM管理合伙人南希•托马斯(Nancy Thomas)在接受电话采访时说,

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