零售业消费者研究之满意度研究

消费者满意度调查是企业与消费者或用户沟通的重要窗口,它可以帮助你了解你现有用户的内心想法:他们如何评价你的企业、如何评价你的产品/服务、他们哪些方面的需求已经得到满足/哪些方面需求仍然未得到满足、他们期望的产品/服务是什么、他们继续购买/使用你的产品/服务的可能性等。

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零售业消费者研究之满意度研究

消费者满意度调查是企业与消费者或用户沟通的重要窗口,它可以帮助你了解你现有用户的内心想法:他们如何评价你的企业、如何评价你的产品/服务、他们哪些方面的需求已经得到满足/哪些方面需求仍然未得到满足、他们期望的产品/服务是什么、他们继续购买/使用你的产品/服务的可能性等。

产品经理如何做好产品竞品分析?

在企业中竞品分析工作大多数产品经理实 际工作中很少去做,要么由市场和运营人员代劳,也或者产品部门配备市场研究相关岗位定期来做。而近来部门同事实行每月对现有产品进行竞品分析,参与一部分 工作。

作为一个PM 该如何做好产品竞品分析?

在企业中竞品分析工作大多数产品经理实际工作中很少去做,要么由市场和运营人员代劳,也或者产品部门配备市场研究相关岗位定期来做。而近来部门同事实行每月对现有产品进行竞品分析,参与一部分工作。

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