消费者 的相关资讯

社会化消费者:重塑营销

从历史的视角来看,营销的理论框架构建于以电视媒体为主要标志的大众媒体。在过去的半个多世纪,电视一直占据大众媒体的主要角色,也是消费者花费时间最多的媒体。

购物中心消费者行为的性别差异研究

本文从研究购物中心这一新兴业态空间中消费者行为出发,分析不同性别消费者行为特征及业态空间选择差异,并进一步探讨性别角色认同与消费行为之间的关系,以期解读不同性别消费者的消费需求及对消费空间需求,为购物中心的规划建设提供一种基于不同性别消费者的视角,优化购物中心设施配置,推动城市零售商贸业发展。

实力传播:消费者洞察报告-追寻快乐的千禧一代

实力传播:消费者洞察报告-追寻快乐的千禧一代

瑞信:2015年新兴市场消费者调查报告

印度从去年的第四名跃居成为瑞信2015年新兴市场消费者信心指数排行榜得分最高的国家。印度是九个国家中唯一在上述各项主要考量指标中都位列前三的国家。

品牌营销:抢占消费者的时间

当品牌日渐成为消费者的生活方式时,自然也就长时间占据了他们的时间,成功营销指日可待。 近年,互联网的快速发展和 […]

瑞意恒动:社会化消费者与消费者智能

互联网的发展,尤其是自媒体、SNS的发展,让消费者的主体意识不断觉醒。觉醒了的消费者给未来商业带来了的极大挑战。这种挑战不仅体现在单个消费者身上,更体现在作为群体的消费者身上。

转变经济发展方式背景下的消费金融研究

消费金融一般是指以消费者或者家庭为服务对象,以生活消费为目的的金融产品或服务,有狭义与广义之分,区别主要在于是否包括住宅按揭贷款,因为住房消费兼具了消费与投资的双重功能。

消费者价值研究理论综述

消费者价值的相关理论研究是营销管理领域备受关注的一个核心课题。国内外学者们主要从消费者价值的定义、构成维度、影响因素以及结果变量等方面进行了研究。

艾瑞咨询:2015年婴幼儿奶粉消费者全景洞察

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工商总局:以消费者拆封拒绝退货视为无理拒绝

月22日消息,国家工商总局近日公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》对消费网购退货过程中,商家故意拖延或者无理拒绝的行为做了明确规定。

波士顿咨询 X 阿里研究院:三大新兴力量引领消费新经济

编者按:本报告出自美国咨询公司The Boston Consulting Group (BCG)和阿里巴巴研究院。报告中陈述和分析了中国未来消费市场的发展,指出未来推动消费增长的三种新力量:上层中产及富裕阶层消费者、新世代消费者以及网络购物。报告还阐述了未来中国消费市场将出现的几大趋势、它们对企业和商家的影响以及企业的相关对策。经历了近30年的高速发展,中国的经济快车将进入降速前行的阶段。尽管GDP增速有所放缓,但中国未来的消费市场仍将保有惊人的增长空间。根据我们的测算,即使中国的实际GDP增速进一步放缓至5.5%,到2020年,中国的消费市场仍将扩大约一半,达到6.

Northridge:2015年消费体验状况调查报告(附报告)

Northridge“客户服务体验报告”,显示企业能满足基本客户服务的期望,但是消费者预期的可能是糟糕的客户服务。61%的消费者使用多种渠道和企业沟通解决问题,1/5的消费者使用3种及以上渠道。

中消协提醒消费者:“双十一”理性购物 主动维权

今日,中消协发布通知,提醒消费者“双十一”理性购物,主动维权。“双11”即将来临,不少电商平台早早推出了各种促销活动计划,吸引众多消费者抓紧“囤货”,等待11月11日的刷新支付。

艾司隆发现电商为中国消费者带来全新的购物体验

Epsioln艾司隆在题为《长期在线的中国消费者》的品牌体验报告中,重点分析如何在一个成熟的电商主导市场中与消费者建立互动关系 香港2016年1月18日电 /美通社/ -- 致力将数据主导营销策略转化为持久客户关系的全球领导者 Epsilon 艾司隆近日宣布完成第二份有关中国消费者习惯的市场研究。在这份名为《长期在线的中国消费者》品牌体验报告中,Epsilon 艾司隆探讨了中国消费者如何通过层出不穷的接触点和渠道与品牌沟通,而所引用的数据和分析阐述了那些主动探索、了解和依附品牌的消费者的具体偏好。

Mintel:2015年中国消费者趋势

“近五分之一(19%)的中国消费者曾使用线上下单线下自提服务,他们在网络端口购物,然后到商店、仓库或储存柜提取货物。”如此,“即时满足需求”同样带来更多递送应用软件等的发展机会。

随意浏览时,女性消费者都在想些什么?

关于女性消费,一个略显夸张的说法是:这个世界上80%的消费决策都是由女性做出的。而这些消费决策中,有相当的部分是在消费者的随意浏览中实现的。那女性消费者随意浏览时,她们都在想什么呢?   

实现O2O:线上线下销售,从取代走向互补

调研的结果显示,线上线下零售的许多关键环节发生了改变。首先,线上线 下并非相互取代,而是互相补充的关系;其次, ...

消费者在利益受损害时,如何通过工商执法机构维权?

消费者若能与经营者自行协商解决消费纠纷,那是至好的了,可省却很多沟通成本。但还是会有消费纠纷需要求助工商(市场监管)等执法机关解决,应当是消费者与经营者自行协商难获解决吧。

埃森哲研究:近七成中国消费者对品牌“不忠”

北京2014年6月30日电 /美通社/ -- 埃森哲发布的中国消费者洞察研究显示,近七成(69%)中国城市消费者在购买行为中愿意尝试不同品牌。

德勤:2015年消费者数字预测

德勤认为,虽然大多数智能手机的续航能力可以提高15%,但是这不是由于电池技术上的改进,而是由于其他因素的影响。例如新设备消耗电池的部件如处理器、屏幕等效率将有所提高,软件将更加流畅。

深圳市消委会:调查显示7成消费者不愿通过朋友圈买护肤品

近日,深圳市消委会联合北京、天津、上海等19个城市消协(消委会或消保会)发布《护肤品消费行为调查报告》(下称《报告》),结果显示,近5成消费者每月花在护肤品上的支出为100-500元,近4成男性消费者正在使用男性专属护肤品。

消费者个人手机号码被淘宝店主在微博上公开,可如何维权?

消费者与淘宝店主发生纠纷后,淘宝店主双方旺旺聊天记录包括消费者的个人手机号、淘宝账号都发到微博上,并有导向性地添加了相关内容,该微博浏览量过万,导致该消费者受到该淘宝店主的粉丝们的侮辱等人身攻击、名誉受损。

挚爱手袋点燃中国消费者购物热情

上海2015年9月24日电 /美通社/ -- 在手袋换季的季节里,奕欧来满足爱美女性的消费需求。 中国消费者一向对购物充满热情:“我们能很快地坠入时尚爱河,并且会为了得到挚爱竭尽全力。

[图表]手机售后服务调查报告发布 苹果刚及格小米HTC垫底

你买的手机售后服务合格吗?昨日,包括广州在内的36个省市的消协(消委会、消保委)及中国消费者报社、中国消费网,共38家消费维权单位,联合发布了《杜绝维修欺诈 手机厂家售后服务调查报告》。

女性消费者在浏览时都在想什么

2013年,淘宝网用户研究团队,针对女性消费者的网购需求进行了定性和定量研究。研究发现,女性消费者网购时,往往 […]

宝洁:在“e真理时刻”赢取“老板”的心

中国杭州2015年9月8日电 /美通社/ -- 2015年9月8日,领先电商媒体《天下网商》主办、阿里巴巴集团合作支持的“2015新网商峰会”开启了一个全新的新网商时代。

CTR:2014年中国白酒消费研究系列(一)

在悠久的中华文明发展历程中,酒文化无疑是其中浓烈绚烂的一笔,在国人点点滴滴的生活中,酒一直都是最应景的陪伴,高兴时喝一杯,痛哭时喝一杯。无论是乡间野夫,还是达官贵人,酒都是餐桌上必不可少的风景。

女性消费者:随意浏览背后的规则

女人的衣柜里永远缺少一件衣服,购物是女人的天性。尤其是现如今,女性身上多了“白领”、“高学历”等标签,她们大多数也是“高消费者”。

埃森哲:中国数字消费者洞察

数字化的生活方式正在塑造一个崭新的消费时代。消费者们的消费行为更加复杂,对新技术的利用和数字生活方式有着更高的期待、更多的权力和选择。

购物中心如何通过消费者心理分析达成经营管理目标?

彼得杜拉克先生的管理思想对学术界与企业界所产生的影响极大,近代鲜有人出其右,他所创的管理名词如:目标管理、责任规划、国际生产分工、内部创业等,他主张企业的本质在于行销和创新,不创新便死亡,策略规划不是为未来预做决策,而是决定今天应该做什么以保证未来的生存。

阿里研究院 | 未来五年中国消费市场新增2.3万亿美元 中产将贡献81%

波士顿咨询公司(BCG)和阿里研究院近日联合发布中国消费趋势报告,预计未来五年中国消费市场新增2.3万亿美元,上层中产阶级及富裕消费者将贡献81%的消费增量,到2020年,私人网络购物预计将以每年20%的速度激增。

工商总局:网店侵权后玩失踪 顾客可向平台索赔

消费者今后网购被侵权时,再也不用因找不到网店商家索赔而苦恼。

为什么消费者不选你的产品?

经济的高速发展,众多企业加入到浓烈的商业竟争中,造成市场上的商品严重的供大于求,为了让自己的商品能够快速的流通,变成现金让企业赢利,营销的各种战术动作在市场上此起彼伏,明星战、价格战、渠道战,战战精彩,每一场战争过后都是满目疮痍,惨不忍堵,特别是一些中小企业,集中自己的有限资源,拼抢市场,过后确是一身伤痕,严重是甚至是一蹶不振。   

广东快递新规落实难:四成消费者遭遇先签后验

网购的兴起带动了快递行业的迅猛增长,广东省消委会进行长达3个月调查后发现,广东省快递行业服务质量良莠不齐,“先验后签”新规出台一年无法落实,更有不法商家利用顺丰速运等知名快递企业寄送假货。

消费者变了:从价格 体验到自我满足的进化之路

成功的企业已经在新经济环境中建立起了自己处理事情的一套方法。他们建立起 24 小时提供支持的客服中心,实时地帮助消费者解决问题。这些公司会尊重自己的供应商,并且保持透明度。

Econsultancy:只有1%的消费者信任广告商调查他们的数据

根据Econsultancy新报告“数据交换与价值交换”,只有1%的消费者信任广告商调查他们的数据,27%的准备出售自己的个人数据,其中41%认为他们的数据值500欧元/年。 您可能也喜欢的文章: Nielsen:

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